李强思索片刻后说：“赵先生，价格方面我可以再和公司领导商量下，争取给您最大的优惠。至于增值服务，我们可以根据您的需求进行定制化安排。但前提是我们需要详细了解贵公司货物的特点和包装要求。”

经过几轮深入的沟通与协商，双方终于初步达成合作意向。然而，林瑶和苏墨对物流方案的优化并不仅限于寻找新的供应商。他们还要求赵刚对公司内部的物流管理流程进行全面梳理和优化。

赵刚组织了公司内部的物流团队，召开了一场气氛严肃的会议。会上，他表情凝重地说：“这次物流配送故障给公司带来了严重的影响，我们必须深刻反思，找出问题所在，优化管理流程。大家都说说，在日常工作中，觉得哪些环节存在问题？”

物流团队的成员们纷纷发言。一位年轻的物流专员小张说道：“我觉得我们在与物流公司的沟通上不够及时和高效。很多时候货物出现问题，我们不能第一时间得知，导致延误了解决问题的最佳时机。”另一位经验丰富的老员工老刘也附和道：“对，而且我们对物流供应商的监督也不够到位，没有定期检查他们的车辆状况和运输安排，才会出现车辆故障和绕道导致延误的情况。”

赵刚认真记录下大家提出的问题，随后说道：“大家说得都很对。从现在开始，我们要建立一套更加完善的沟通机制。每天定时与物流公司对接，及时掌握货物的运输进度和异常情况。同时，加强对物流供应商的监督管理，制定详细的监督检查标准，定期对他们的车辆、人员等进行检查。另外，我们还要优化货物的仓储管理，合理规划仓库布局，提高货物的出入库效率，这样也能间接提升物流配送的整体效率。”

在赵刚带领团队紧锣密鼓地优化内部物流管理流程时，林瑶和苏墨也没闲着。他们亲自参与到与恒通物流的合作细节商讨中，确保新的物流方案能够最大程度满足公司的需求。林瑶仔细询问了恒通物流在应对突发情况时的应急预案，李强详细介绍道：“林总，我们针对各种可能出现的突发情况，如自然灾害、交通管制等，都制定了完善的应急预案。一旦出现问题，我们会立即启动相应预案，通过调配备用车辆、选择替代路线等方式，最大程度减少对货物配送的影响。”

苏墨则关注物流成本和服务质量之间的平衡，他对李强说：“李经理，我们希望在保证服务质量的前提下，尽可能降低物流成本。这就需要我们双方共同努力，优化运输路线、提高装载率等。同时，我们也非常重视客户反馈，希望贵公司能及时处理客户关于物流方面的投诉和建议。”

经过一系列紧张的沟通、协商与内部优化工作，新的物流方案逐渐成型。林瑶、苏墨和赵刚都对这个方案充满期待，希望它能彻底解决公司目前面临的物流配送问题，为公司的发展提供有力的支持。然而，他们也清楚，方案的实施还需要各方的紧密配合和持续监督，只有这样，才能真正实现物流配送效率的提升，挽回公司的声誉和客户满意度，在激烈的市场竞争中稳步前行。