距离上次记录心情又有一段时间，恰逢收藏突破4000大关，顺手写点东西以示纪念。

想记录的东西太多，都写出来就可以又编一本书了，还是随便写点吧。

顾客就是上帝对于服务业来说，这句话是足以挂上墙壁的，但也仅仅如此，没有哪个服务业人员真把这句话当回事。或者再说明白一点，服务员们只是提供自己能提供的服务，而不是真的把顾客像上帝一样供着。但很多顾客似乎并不明白这一点，嘴里经常念叨，似乎这就是尚方宝剑。

我在南方修行的时候，曾经因故在银行里呆过不短的一段时间，银行工作固然令人向往，但不可否认，这也是一份服务业的活计。那时候三天五天就能看到一两起闹银行的，场面颇有可记叙之处。

有一人大清早到银行取钱，几十万。按规定这样的数额是要预约的，所以大堂经理告诉他，要么预约到明天，要么多跑几家银行，一个支行分点是拿不出那么多钱的。那人不干，大吵大闹，拍桌子吼道，不信你们这行连几十万都没有，我存钱进来的时候你们是如何爽快，取钱怎么就那么困难如何如何

这位大叔大概是不知道银行里的钱每天下午都要押送人民银行，清早再取回来一定数额，所以一个点往往不会每天都有几个亿的放着。几十万固然有，但全给了一个人，总不成这个支行这一整天就都放假，其他顾客面临几千块都取不到的状况那是相当大的事件。或者，就算知道，这位大叔也不予考虑。用现在流行的话来说，“那是你的事，不是我的事”

又有一人，拿着老婆的卡来取钱，结果把密码弄错，卡锁了。解锁需要卡本人身份证，而他老婆和她的身份证此时正在遥远的武汉，可偏偏此人又急等着用钱，于是，又一场闹剧爆发了。那人翻来覆去就一个意思：这钱是我的我有权力支配我的钱，我现在就要把它取出来你们必须取给我其他的，我统统不管什么规定还是那句话“那是你的事，不是我的事”

这样的闹场还有很多，但例子举一两个已经够了。

我那行的银行员工在入职培训时第一句话是这么听到的：你是服务人员，为顾客服务，但不包括无理取闹的要求你是服务人员，但并不低人一等

银行里的服务人员同样是人，当顾客摆出盛气凌人高人一等的俯视姿态的时候，相信我，那些服务员同样会生气会不爽，电视里那种跑到饭店抽服务员耳光，对方还弯腰九十度说对不起的只存在电视中。

还是上边两个例子。几十万取款那个，如果真的是十万紧急，来不及走几家银行，当时就要现款不可。大堂经理跟行长说一声，后者点头完全可以提出来给他，银行一般留的余地是比较宽的，只要不遇到一整天都是取钱没人存钱的情况，想让银行空仓也不容易，规定虽然是死的，但人情理法，总有便宜的时候；密码锁掉的那个，其实打个电话问清楚他老婆正确的密码，这边的解锁程序同样是可以便宜操作，虽然违规，但大多数的大堂经理或行长也不是那种喜欢为难别人或者古板的要死的人。

但是当顾客耍横的时候，摆出老子天下第一的时候，我就是上帝的时候，那就另外一说了。服务员们把脸一板，一切按规定来，你存钱的时候是签过合同的，看清楚上面的字就是吵到天外天去，这两个大叔情理法也占不到什么便宜。

何苦呢莫非这就是所谓的真性情，豪汉子我怎么觉得有点缺心眼须知顾客与服务员是放在一起才有彼此的立场，将对方逼得没有余地，同样等于断了自己的后路。

确实，很多时候会遇到令人生气的混蛋老板混蛋服务员在那两位大叔眼中，想必那个银行就是这样的角色，他们一定觉得自己非常理直气壮。换在其他场合，也许我们也是这个认知和感觉但掀桌子之前，还是先认真想清楚一件事，是想发泄怒火还是想解决问题。想同时兼具两者，又发了火又办了事，这是需要天时地利人和的配合，不是每个人每件事都能那么办的。

人固然不能没有骨气当一条软虫，但风骨不等于尖刺，威风不同于霸道，脾气大更不是男子气概或者女强人的标志那两位大叔一点没让我觉得有值得倾佩的地方，单从他们最后都两手空空的离开银行来看，横竖都是失败者。

给别人留下一点余地，自己也才有转身的空间。西北风再冷再冽，怎及得温暖的阳光令人更容易脱下衣服。气度、器量、风度、涵养以及智慧，无论男女，这才是气质所在，个人魅力所在。

夜深，睡了，最后分享一句我喜欢的改诗：人生不满百，何来千岁忧

这小小的人生如此短暂，真有那么多的忧愁和愤怒值得占据我们的人生吗连一秒钟都嫌太长。世上无不能解决之事，发怒也是要处理，笑笑也是要处理，何愚何智

作品相关 高端世界的另一面上

凄凉之地。曾经不可一世的养殖队长四肢尽断的倒在地上，在他面前，是他精心饲养的几头“山猪”。

赛亚人、登仙道、病毒携带者、神力武士，巫女再加上自己这个蛊师，足以在这个乱七八糟却又规律无比的世界安全安逸的生活下去。可惜，他们不满足，他们只知道要推翻自己这个残暴的剥削者，完全不明白没有自己，他们连一场任务也混不过去。

“哈哈哈哈”被掀下王座的队长发出源自内心的大笑：“你们这群蠢材你们以为我规律的清扫肉猪甚至山猪只是为了养殖效率和安全吗自以为是的人啊，当一个队伍的强a者超过五个的时候这支队伍就会被划进高端战队。嘿嘿嘿嘿，你们很快就会见识到这个世界的另一面，等待绝望的降临吧你们很快就会知道自己以前见到的怪物其实都只是无害的小白兔，你们很快就会成为历史的尘埃，如果有谁侥幸没死的话，那个人将成为我的同类”队长的话狂暴而阴森，透出的是不祥的气息。

“这是诅咒还是你的遗言”白羽扇黄羽裙的女人冷冷的问道。

“错”将死的队长宛如回光返照般血充双眼：“这是我的预言这是你们的下场”

“我记得你说过，这个世界最强者亦不过是赛亚人三段”站立者中唯一的男性俯视着失败者。

“嘿。确实如此，但那又怎样你以为你能维持塞三十秒钟的时间就表示你和他同一阶级了吗太天真了衷心建议，与其祈祷你的武力还不如发挥你对付女人的手段或许生机更大一些。哈哈哈哈，我就要死了，我先一步去地狱为你们定好位置。”队长的七窍中开始爬出各式的蛊虫，失去了力量抑制的它们开始反噬宿主，队长却像失去了痛觉神经一样继续神经质的大笑：“你们下一战会遇到谁呢热血亡灵魔幻机械还是疯子我真是期待地下再见你们的时候你们那痴呆而又绝望的表情啊哈哈哈哈”

队长疯狂的笑声在一片虫蚁的啃食声中渐渐消失了。可他凄怖的声音仿佛化成冤魂，久久的缠着众人，一时间，没人说一句话。

全身黑色铁甲肩扛大戟者掀开自己的面具，露出一张与盔甲截然相反的清秀面孔。她拍拍男子肩膀：“别把他的话当回事。这个世界上没有我们战胜不了的对手，没有我们克服不了的难关”

男子点头称是，内心却依旧起了疑惑，这个前队长虽然残暴，却决不是一个没脑没胆信口雌黄的无能之辈，同是赛亚人三段，所谓的空间第一到底真能强到什么样的地步所谓的世界另一面，又是如何的模样

作品相关 高端世界的另一面中

风起沙扬，传闻中的第一已经站在了自己的面前。普通样貌的欧洲男人，普通的衣着打扮，没有三头六臂，没有青面獠牙，没有绝世的霸气，唯一说得上异常之处只有他所立足之地万物息声的寂静。

没想到他真的一个人来了，这种“愚蠢”的举动让所有的布置都成了多余。曾经讨论过各种方案，最后男人还是想要正视自己的力量，可以被打败，但不能被吓死。

对方既然号称第一，必有过人之处。但同为赛亚人三，其差距也必定不是跨阶层无法逾越的，利用对方可能存在的自大心理，造成以男人为主的围攻局面。针对这个主调，全队设置了各式的布局和安排，没想到，只是轻轻一纸战书，对方已经钻进了套子。

“很有趣我已经很久没见到除我以外的高阶赛亚人了。”洛奇笑的很轻松：“如果不是高端战局的1vs1，我倒很想放水，看看你以后能成长成什么模样，可惜了。”

“放水你太客气了”对方的轻视让男人强抑怒火，他可以明显感觉到，对面人的能量并未超过自己许多，两人根本同一阶层。

“这倒不是客气话。”洛奇好像没听出对方的讽刺，反倒认真说道：“高端战局有约定俗成的规矩，如果你们能加入其中希望也能遵守，其一便是，在任何一对一的战局中，绝对不要放水。降低高端战局的门槛会是整个空间性的灾难。”他顿了一顿：“不过我从不喜欢为杀而杀，何况对你还有一些兴趣。这样好了，”洛奇开心的笑了起来“我就站在这里给你们作一些高端战局的介绍，其间我只招架不躲闪，只要你们能让我移动脚步或是造成任何形式的伤害，我就认可你们的资格。反之，在我讲述完毕后只会出一招，能活下的人也可以得到我的认可，这样勉强也算两头顾全了。”

“第一就是第一，好大的便宜，我们不占反是看不起你了”好歹也是强a级的强者，被任何人如此小藐视都会有火。黄羽衣右手羽扇后背，身子腾空刹那间已来到洛